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21世纪营销大变革 原创论文写作 | 免费论文
 
一些行业的开放与冲击, 更为重要的是我们融入了国际市场营销的潮流中,与发达国家要在同一市场条件下展开竞争,传统的市场营 销观念、体制和策略等都必须站在国际市场营销的起点重新调整、审视和制定。我们不仅要全方位地应对西 方发达国家诸多方面的挑战,还必须了解和掌握国际市场发展动态,培养与建立全球化的营销思维方式以及 战略实施组织体系。 

全球性的战略联盟进一步加速了市场营销的国际化,特别是国家之间、区域之间和跨国公司之间的战略 性联合,缩短了国际市场之间的差异和距离。尽管目前全球联盟仍未形成大规模发展的趋势,但互联网的迅 猛发展客观上为各种联盟创造了良好的条件。近年西方航空制造业、汽车业联盟之后,市场营销战略的全球 一体化大大增强了其品牌在国际市场上的竞争力。 

品牌趋向全球一致 

与市场营销国际化相对应的必然是品牌的全球化。基于全球经济一体化与网络化的宏观环境影响,市场 营销围绕品牌而组合的策略是21世纪营销国际化发展战略的重点。 

造成品牌全球化的主要原因一方面根植于市场的开放和消费者购买模式的标准化,另一方面则是因为全 球范围内跨国公司之间的合并。与工业社会不同,越来越多的品牌可以在世界市场范围内流通,消费者在任 何一个国家都可以买到他所熟悉的时装、快餐、旅游或银行服务等。特别是网络营销和电子商务的出现,既 降低了品牌全球化的运作成本,使无数过去在传统工业社会难以跨出国界的品牌,可以一夜之间进入国际市 场,面向全球的消费者;同时,也使过去无法在本国买得到的世界知名品牌,坐在家里就可以轻松地享受到。 

未来品牌全球趋于一致之后,将刺激为争夺领导品牌而在全球范围内开展竞争,同时,亦可能对品牌还 未形成全球化的国家或企业构成强有力的冲击。世界著名市场战略家杰克?特罗特在分析未来市场品牌的意 义时指出:“有两类竞争者是成功的。一类是强有力的品牌、大的品牌。这类公司能够在全世界范围内谋求 利益。另一类是专门化的或定位很好的品牌。这是一些小的竞争者。”中国加入wto之后,首先要在国内市 场迎接来自国际品牌日趋激烈的竞争挑战;其次,还要考虑如何将民族品牌努力打入已经被知名国际品牌占 领的世界市场。我们要么努力成为“强有力的品牌、大的品牌”,要么确定一个明确的定位,走专业化品牌 的道路。这可能是绝大多数中国企业入关之后,顺应品牌全球化潮流首先要作出的两个选择。切记特罗特先 生的特别告诫:“将会有麻烦的品牌是那些处于中间状态的品牌。” 

数字化分销渠道 

21世纪人类迅速进入数字化生存时代,商业过程的高度自动化和网络化将市场营销中的分销移植到了互联 网,实现真正的虚拟营销。电子商务改变了工业时代传统的、物化的分销体制,企业必须为适应btob或btoc 的业务开展在网上建立全新的分销模式。 

数字化分销渠道缩短了生产与消费之间的距离,节省了商品在流通中经历的诸多环节,消费者或用户通 过互联网在电脑屏幕前直接操作鼠标就可完成购买行为。在网上购物不仅可以节省时间,方便快捷,而且还 省钱省力。互联网对于传统的市场营销最具革命性的影响就在于此。虽然全球电子商务的推广与发展还未能 完全取代传统的分销体制,但数字化分销的电子商务带来的是21世纪全球性的商业革命。 

无论是btob还是btoc,全球电子商务正以百倍的发展速度推动着网上交易的扩张和渗透。据统计, 1992年全球网上购物总值达50亿美元,而到1998年已增长30倍,总额达1500亿美元。如何利用互联网建立自 己的分销体系?如何将数字化的分销渠道和传统的分销体系有机地结合起来?如何在网上和客户建立长久的 合作关系?是现代企业在21世纪相当长一段时间必须面对和要思考的问题。 

多元新型媒体 

21世纪媒体的变化最引人注目,因为它们在影响市场或营销组合策略的同时,也透过形形色色的大众娱 乐潜移默化地改变着人们的生活方式。 

除了电子媒体外,多元新型的媒体出现不同于工业时代不分群体无差异的大众媒体,而是演变为依据不 同市场、不同消费群体、不同场景的“小众媒体”,根据受众阅读习性、欣赏倾向和接受的程度,最大限度 地为受众度身定做媒体。这样既可以满足特定消费群体个性化的媒体需求。同时,提高媒体的发布效率。例 如,医院专供病人阅读的杂志;学校食堂专对学生播放的电视广告;超级市场手推车上悬挂的广告和电视台 针对不同观众发布的不同广告等,都是在传统媒体基础上的细化。如果让媒体受众将接受广告视为一项乐于 欣赏和阅读视听的事情,21世纪的媒体公司和广告公司可就大有作为了。 

网络媒体伴随着网络技术的日新月异将更加多元化,尤其是个性化营销时代的加速来临,网络媒体一对 一的发布方式不知会催化出多少意想不到的网络广告模式,当然它也会迅速淘汰掉无数效果甚微的媒体。 

21世纪媒体究竟把广告带向何方,谁都不得而知,惟有一点可预知的就是,媒体选择会更人性、更科学。&nb

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